SUPORTE

Como faço para abrir a minha conta?


Para abrir a sua conta vocês precisa: 1 - Instalar o APP do Banco Afro 2 - Ter me mãos documento de identidade e comprovante de residência 3 - Responda a todas as perguntinhas. Em menos de 6 minutos vocês consegue abrir a sua conta.

Link para instalar o APP
Android
IOS




A conta tem algum tipo de tarifa?


A conta digital não tem mensalidade, mas alguns serviços vocês paga apenas se usar. Conta Digital - Gratuito Recarga de celular - Gratuito Pagamento de boletos - Gratuito Pagamento de contas de consumo (água, luz, etc) - Gratuito Emisão de boleto para Cash-in - Gratuito Cartão de crédito - Sem anuidade Cartão de crédito: Emissão - R$ 14,99 ou R$ 800,00 na conta Cartão de crédito: Recarga - R$ 1,00/recarga TED e DOC - R$ 5,00 por operação




Suporte Pintar o Bem e Marcenaria do bem


Os Programas sociais possuem canais de atendimento dedicados e exclusívos. Utilize o WhatApp dos Programas.




Cartão de Crédito


O Cartão de crédito do Banco Afro é solicitado diretamente pelo aplicativo.

Para emissão do cartão você precisará ter saldo de R$ 15,99 em conta e atualizar os seus dados pessoais e endereço de entrega do cartão.

O Cartão de crédito é:
- pré-pago - internacional - funciona por aproximação; e - não tem anuidade. O Cartão não tem anuidade ou mensalidades, apenas um custo de emissão de R$ 14,99 referente a impressão e envio.

O cartão é preparado e enviado pelos correios em até 48 horas útieis após a solicitação. Chega até você em poucos dias pelos correios.

Você precisa enviar pelo APP o saldo da conta para o cartão antes de realizar compras com o cartão.

O cartão também pode ser utilizado para saques nos caixas 24 horas. Essa operação pode ter tarifas cobradas pelo terminal do Banco 24 horas.





Fale com o Banco Afro

Você pode chamar o nosso atendimento direto pelo WhatApp.

Respondemos em algumas horas!

Vamos tomar um café?

O Banco Afro é digital, mas feito por pessoas como vocês!! Sempre que precisar, pode nos chamar! É um prazer te atender.

Venha tomar um cafézinho no:

Ed. Capital Financial Center, Bloco B, Sala 06

SIG Quadra 04 - Brasília - DF

CEP: 70610-440

Ou nos chame pelos nossos canais de atendimento.

55 11 983879694

Assessoria de Impressa: Alessandra Costa
E-mail: alessandracostadivulga@gmail.com

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